Zásady používania cookies
Posledná aktualizácia: 4. mája 2026
1. Čo sú cookies?
Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení (počítač, tablet, smartfón) pri návšteve našej webovej stránky. Umožňujú nám uchovať vaše preferencie, zlepšiť funkčnosť webu a analyzovať vaše správanie.
Tieto zásady vysvetľujú, ktoré druhy cookies používame, na aké účely a ako môžete spravovať svoje nastavenia.
2. Právny základ
Používanie cookies na našom webe prebieha v súlade s:
- Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) — nariadenie EÚ 2016/679
- Smernicou ePrivacy — smernica 2002/58/ES
- Slovenským zákonom č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách
Pre technicky nevyhnutné cookies nepotrebujeme súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR — oprávnený záujem). Pre všetky ostatné cookies (analytické, marketingové) získavame váš výslovný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR.
3. Druhy cookies
3.1. Nevyhnutné cookies (Strictly Necessary)
Tieto cookies sú nevyhnutné na základné fungovanie webu. Bez nich nie je možné poskytovať služby ako navigácia, prístup k zabezpečeným oblastiam a funkcionalita košíka. Nevyžadujú súhlas.
| Názov cookie | Poskytovateľ | Účel | Doba uloženia |
|---|---|---|---|
| cookieyes-consent | CookieYes | Ukladá vaše preferencie súhlasu | 1 rok |
| __stripe_mid | Stripe | Prevencia podvodov pri platbách | 1 rok |
| __stripe_sid | Stripe | Identifikátor relácie pre platby | Relácia |
3.2. Funkčné cookies (Functional)
Tieto cookies umožňujú rozšírené funkcie a personalizáciu, napr. ukladanie jazykových preferencií alebo zapamätanie údajov vo formulároch.
| Názov cookie | Poskytovateľ | Účel | Doba uloženia |
|---|---|---|---|
| locale | Tollentrio | Ukladá vašu preferovanú jazykovú voľbu | 1 rok |
3.3. Analytické cookies (Analytics)
Tieto cookies nám pomáhajú pochopiť, ako návštevníci interagujú s našou stránkou, anonymným zhromažďovaním informácií. Nastavujú sa len s vaším výslovným súhlasom.
| Názov cookie | Poskytovateľ | Účel | Doba uloženia |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Rozlišuje používateľov pre analýzu | 2 roky |
| _ga_* | Google Analytics 4 | Ukladá a počíta zobrazenia stránok | 2 roky |
| _gid | Google Analytics | Rozlišuje používateľov (24h) | 24 hodín |
3.4. Marketingové cookies (Advertisement)
Tieto cookies sa používajú na zobrazovanie relevantnej reklamy a meranie účinnosti kampaní. Nastavujú sa len s vaším výslovným súhlasom.
| Názov cookie | Poskytovateľ | Účel | Doba uloženia |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads | Sledovanie konverzií reklamných kampaní | 90 dní |
| _gac_* | Google Ads | Ukladá informácie o kampaniach | 90 dní |
| IDE | Google DoubleClick | Remarketing a personalizovaná reklama | 13 mesiacov |
| test_cookie | Google DoubleClick | Overuje, či sú cookies povolené | 15 minút |
4. Google Consent Mode v2
Používame Google Consent Mode v2 (GCM v2) na riadenie zberu údajov službami Google na základe vašich nastavení. GCM v2 nám umožňuje používať Google Analytics a Google Ads v súlade s GDPR a smernicou ePrivacy.
Ako to funguje:
- Štandardne zamietnuté: Pri prvej návšteve sú všetky nepovinné cookies zamietnuté (ad_storage, analytics_storage, ad_user_data, ad_personalization = denied).
- Po súhlase: Po vašom súhlase v bannere sa príslušné povolenia aktualizujú a služby Google môžu zbierať údaje.
- Cookieless pings: Aj bez súhlasu môžu byť odoslané anonymné pingy bez cookies pre základné štatistiky.
5. Platforma na správu súhlasov (CookieYes)
Používame CookieYes od Adzapier LLC ako platformu na správu súhlasov (CMP).
Poskytovateľ: Adzapier LLC, 110 E Houston St Floor 7, San Antonio, Texas 78205, USA
Funkcie:
- Zobrazuje pri prvej návšteve GDPR-konformný banner
- Umožňuje granulárnu kontrolu nad kategóriami cookies
- Ukladá vaše preferencie na 12 mesiacov
- Integruje sa s Google Consent Mode v2
- Umožňuje kedykoľvek odvolať alebo zmeniť súhlas
6. Správa nastavení cookies
6.1. Cez náš banner
Pri prvej návšteve sa zobrazí banner, kde môžete prijať všetky cookies, povoliť len nevyhnutné alebo nastavenia prispôsobiť.
6.2. Cez ikonu cookies
Po prvej voľbe môžete nastavenia kedykoľvek zmeniť kliknutím na ikonu cookies v ľavom dolnom rohu stránky.
6.3. Cez prehliadač
- Chrome: Nastavenia → Ochrana súkromia → Cookies
- Firefox: Nastavenia → Súkromie a bezpečnosť → Cookies
- Safari: Nastavenia → Súkromie → Spravovať cookies
- Edge: Nastavenia → Cookies a povolenia stránok
Poznámka: Deaktivácia cookies môže ovplyvniť funkčnosť stránky.
7. Tretie strany a medzinárodný prenos údajov
Niektoré cookies pochádzajú od poskytovateľov mimo EÚ/EHP:
- Google (USA): Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager — prenos na základe štandardných zmluvných doložiek EÚ (SCCs) a EU–U.S. Data Privacy Framework.
- Stripe (USA): spracovanie platieb — prenos na základe SCCs a EU–U.S. Data Privacy Framework.
- CookieYes/Adzapier (USA): správa súhlasov — prenos na základe SCCs.
8. Vaše práva
- Právo odvolať súhlas: Súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.
- Právo na prístup: Môžete požiadať o informácie o údajoch zhromaždených cookies.
- Právo na vymazanie: Môžete požiadať o vymazanie údajov.
- Právo namietať: Môžete namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
Pre uplatnenie práv nás kontaktujte na: help@tollentrio.com
9. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme z času na čas aktualizovať. Dátum poslednej aktualizácie je uvedený v hornej časti stránky.
10. Kontakt
Entrio sp. z o.o.
ul. Zagórna 28, 37-420 Kopki, Poľsko
E-mail: help@tollentrio.com
Telefón: +48 880 685 468